Bu Qanun AR Konstitusiyasının 57-ci maddəsinə (Maddə 57. Müraciət etmək hüququ) və 94-cü maddəsinin (Maddə 94. AR MM-nin müəyyən etdiyi ümumi qaydalar) I hissəsinin 1-ci bəndinə uyğun olaraq, AR vətəndaşlarının müraciət etmək hüququnun həyata keçirilməsi ilə bağlı münasibətləri tənzimləyir, vəzifəli şəxslərin müraciətlərə baxması qaydasını müəyyən edir